Noch keine Papiere *panik*

[Green Island]

Habe den Mietwagen bezahlt aber jetzt 7 Tage vor Reiseantritt noch keine Papiere (Gutschein usw.) von Irish-Travel erhalten. Ist mir noch nie passiert. Habe auch schon Freitag und heute versucht die Leute dort zu erreichen, leider fehlanzeige!

Weiß jemand ob das Büro überhaupt besetzt ist oder arbeiten die erst ab morgen wieder?

Hoffe es kommt noch alles

[irish-net Travel Center]

Hallo Wolkensohn,

unser Büro ist heute besetzt, ggf. kann es vorkommen das die Leitungen besetzt sind. Schick uns doch bitte per Email an travel-center@irish-net.de deine Rechnungs- bzw. Buchungsnummer und wir prüfen deinen Vorgang umgehend.
Hin und wieder kommt es leider vor das aufgrund von unseren Anhängen die Email in den Spam-Ordner geleitet wird und somit nicht direkt bei unseren Kunden aufläuft.

Schick uns am besten einfach kurz eine Email und wir melden uns direkt bei dir.

Liebe Grüße aus Koblenz

irish-net Travel Center
Ciarán Heland

[Green Island]

Danke für die Antwort!

Ich schreibe gleich eine email. Ich hoffe, dass der Fehler nicht bei mir oder bei der Bank liegt (dass zB die Zahlung nicht durchgeführt wurde).
Bin nämlich sonst sehr zufrieden mit dem Service von Irish-Travel (danke dafür, muss mal gesagt werden)

[Green Island]

Also schön langsam wirds knapp
Hab am Freitag und am Dienstag eine email hingeschrieben und noch nicht einmal eine Lesebestätigung erhalten. Geld wurde ordnungsgemäß abgebucht.

Naja, bis morgen ist noch Zeit, hoffe es kommt

[Thorsten]

Hallo,

bitte ausschliesslich solche Anfragen über das Travel Center stellen:

eMail: travel-center@irish-net.de

Nicht hier im Forum, da die Mitarbeiter des TC nicht ständig hier im Forum präsent sind, ok?

Herzliche Gruesse
Thorsten

[Green Island]

OK, Entschuldigung, werd sowas nicht mehr im Forum fragen, wollt nur grundsätzlich bescheid sagen

Wollte nur mitteilen, dass ich die Unterlagen jetzt bekommen habe!
Danke für euer tolles Service